CRM November 27, 2019 | No Comments Nu lăsa pe ianuarie, ce poți face în decembrie În business, bobocii se numără în luna decembrie, când majoritatea antreprenorilor trag linie şi văd cum au mers afacerile. Când eşti la înc ...
CRM November 13, 2019 | No Comments Customer Experience, sau cum să-ţi aduci singur noroc în afaceri Concluzia acestui articol este că în economia modernă nu mai vindem produse sau servicii, ci experienţe. Am început cu finalul pentru că ideea d ...
CRM October 30, 2019 | No Comments Dacă marketing nu ai, nimic nu ai! Înainte să devină o activitate care generează valoare, marketingul este perceput ca un centru de cost. Dar ce lucru iese bine dacă nu investeşti ...
CRM October 16, 2019 | No Comments Un CRM în orice companie. Viziune sau prioritate economică? Aspiraţia lui Bill Gates din anii 90 ca orice companie să aibă un PC s-a adeverit. Însă la ce e bun un PC în fiecare companie, dacă rulează do ...
CRM October 2, 2019 | No Comments Cum să nu pierzi bani când îţi pleacă un om de vânzări. Cam toate analizele derulate de eJobs în ultimii ani arată că în medie un român își schimbă job-ul la fiecare patru ani. Printre campioni, cu ...
CRM September 18, 2019 | No Comments Vrei performanţă în afaceri? Investeşte în procese de business şi tehnologie Analizele economice din 2018 arată că performanţa în afaceri se susţine cu investiţii în procese şi tehnologie. Concret, companiile mari din R ...
CRM August 28, 2019 | No Comments Tu știi că pierzi clienți? Află ce ai de făcut pentru a-i fideliza. Într-o lume ideală, relațiile cu clienții se derulează pe termen lung, nu-i așa? Ești bun în ceea ce faci, însă totuși unii dintre aceștia ...
CRM August 14, 2019 | No Comments Cât valorează recomandarea unui client? Dacă întrebăm 100 de manageri, toţi ştiu că dacă aduci un client mulţumit în faţa unor prospecţi, şansele să închei cu succes o vânzare ...
CRM August 1, 2019 | No Comments De ce marketingul şi vânzările trebuie să aibă același obiectiv? Se vorbeşte mult, atât în online cât și la evenimente, despre alinierea marketingului cu vânzările şi despre necesitatea ca cele două activit ...
CRM July 17, 2019 | No Comments Ce înseamnă Lead Nurturing şi cum te ajută să vinzi mai mult Ţi-a descărcat cineva broşura de produs, s-a abonat la newsletter-ul tău, a participat la un workshop? Nu te îmbăta cu apă rece, aceste acţiun ...